一、培训目的

学员通过培训后将掌握ISO/TS16949：2002汽车质量管理体系标准及五大核心工具的运用，能够了解如何在组织内建立符合国际标准的ISO/TS16949汽车质量管理体系以及内部审核，并能运用审核技巧提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标，使之良性循环的高级专业人才。

二、培训目标：

·了解如何建立ISO/TS16949质量体系

·掌握过程方法

·初步了解五大核心工具

·懂得如何开展过程式内部审核

·考试合格获ISO/TS16949内审员资格证书

三、培训对象：

汽车制造厂商各单位负责人、品质工程师、开发工程师、系统推进人员及有志从事ISO/TS16949工作的人士。  

四、培训特色：

·MBA与企业教练相结合的教学模式

·小组游戏、专家点评、案例分析的教学方式

·全过程互动、PK体验感受创造价值成长

五、培训内容：

第一天

·ISO/TS16949：2002发展的背景及概况

·QS-9000、VDA6.1、AVSQ、EAQF与ISO/TS16949的关系

·ISO标准和ISO/TS16949技术规范的介绍

·ISO/TS16949与ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系的关系

·五大核心工具（PPAP、APQP、MSA、FMEA、SPC）概述

第二天

·ISO/TS16949：2002技术规范条款讲解

·过程方法在系统中的应用

·IATF建议的顾客导向过程清单

·如何确定组织的COP

·ISO/TS16949：2002实施中的重点和难点讲解

·ISO/TS16949：2002如何应用于供应商的开发和监控

第三天

·ISO/TS16949质量管理体系内部审核理论知识

 a）ISO/TS16949内审员内部质量审核的目的、特点

 b）ISO/TS16949内部质量审核与外部质量审核的比较

·ISO/TS16949内部质量审核实施过程及要求

 a）内部质量审核体系的建立

 b）审核计划、审核前行动

 c）审核前行动、实施阶段的主要活动

 d）审核组会议、内部审核报告

·内部质量审核员

 a）ISO/TS16949内审员对内部质量审核的基本要求

 b）ISO/TS16949内审员的作用

 c）ISO/TS16949内审员职责  

·案例分析及实操演练、考试。